Somos uma Software House de ponta, especializada em Inteligência Artificial e soluções tecnológicas personalizadas. Com uma década de experiência. Clique nos cards e descobra mais sobre nós.

Nossa equipe está na vanguarda das inovações em Inteligência Artificial, oferecendo soluções que impulsionam a eficiência e competitividade dos nossos clientes.

Contamos com profissionais especializados em desenvolvimento e integração de softwares, garantindo soluções completas e alinhadas às necessidades do seu negócio.

Atendemos corporações de diversos setores, incluindo logística ferroviária, redes de farmácias, construtoras e outras indústrias, adaptando nossas soluções para os desafios únicos de cada segmento.

Instalados no Habitat Senai da FIEP, aceleramos soluções em IA através da Brain Robot, onde oferecemos serviços em formato AI as a Service (AIaaS) e também em Design de Produtos de IA.

OS DESAFIOS

DO SUPORTE TÉCNICO EM 2025

Tempo Médio de Resposta

Clientes esperam tempos de resposta cada vez menores

94% dos clientes esperam agilidade na resolução

Volume de Interações

Aumento de até 20% previsto em 1-2 anos

57% dos líderes preveem aumento nas chamadas

Expectativas dos Clientes

42% dos clientes são fiéis por atendimento excepcional

97% valorizam ser ouvidos pelo atendente

Pressão por Eficiência

Apenas 8% das empresas superam expectativas

37% priorizam redução de custos

Fontes: Pesquisas McKinsey 2024 e Hibou 2023.

homem

PRODUTOS

AI-DRIVEN DA BRAIN

Estas são expressões das habilidades da Brain. Desenvolvemos um conjunto de soluções específicas que se adaptam às necessidades das empresas, oferecendo apoio estratégico para navegar e acessar todo o potencial desta revolução tecnológica.

NOSSA SOLUÇÃO

INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL

que se adapta ao seu negócio.

Integração
Seamless

Conecte-se a qualquer sistema de atendimento existente via API REST Setup rápido.

IA Avançada

Os modelos mais avançados do mercado, sem uso de APIs proprietárias, evitando o uso dos dados para treinamento de modelos de terceiros. Motor de IA alimentado com sua base de conhecimento e regras de negócio.

Roteamento Inteligente

Identificação automática de complexidade e transbordo humano 99,9% de precisão no
roteamento.

COMO FUNCIONA?

Automatizamos o suporte ao cliente através de IA e atendimento humano, garantindo respostas rápidas e precisas enquanto mantemos o toque pessoal que só uma interação humana pode oferecer.

INTEGRE

A NOSSA SOLUÇÃO

Conexão
Rápida

Integração simplificada via API REST, permitindo conexão imediata com seu sistema atual sem alterações complexas.

Processamento
Inteligente

Nossa IA processa e aprende com sua base de conhecimento existente, mantendo a consistência do seu atendimento, independente do formato dos dados.

Personalização
Total

Configuramos as regras de negócio de acordo com suas necessidades específicas, mantendo seu padrão de atendimento. Com total suporte à implementação em todas as etapas.

Potencialize seu atendimento com resultados mensuráveis, mantendo a conformidade e reduzindo custos desde o primeiro dia.

PARCEIROS QUE

confiam no nosso trabalho

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